dsb ccb solutions fokussiert Führung auf Expansion

Stuttgart/Neckarsulm, [21.04.2026] –Die dsb solutions GmbH stellt ihr Führungsteam neu auf, um die Expansion von fly by Darwin voranzutreiben. fly by Darwin ist eine Kernlösung innerhalb der Darwin-Plattform. Die Suite beinhaltet Lösungen für Abo-Management, Audience Development und Customer Experience. Damit bildet sie einen wichtigen Pfeiler in der Strategie des Unternehmens.

Diese Management-Transition ist Teil der laufenden „Evolve“-Strategie des Unternehmens und ebnet die Entwicklung hin zu einer plattformorientierten Organisation.

Zum 1. Mai wechselt Alex Münch in die CEO-Rolle. Er wird sich hauptsächlich auf die strategische Entwicklung des Ökosystems und die internationale Expansion fokussieren.  Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Verlags- und Digitalbranche bringt der Abo-Experte umfassendes Know-how in der Transformation und Skalierung internationaler Geschäftsmodelle mit.

Münch hat einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik und ist seit 2005 im Unternehmen. Zuvor war er CFO von dsb.net sowie COO der dsb-Gruppe. Er spielte eine zentrale Rolle beim Aufbau und dem Ausbau von digitalen Architekturen. Als Mitgründer des dsb-fly-Darwin-Ökosystems verbindet er Technologie, Daten und Kundenorientierung, um nachhaltiges Audience-Wachstum, Subscription-Management und Kundenbindung voranzutreiben.

Liam Lynch, CEO von Darwin CX, kommentiert: „Mit fly by Darwin entwickeln wir gemeinsam mit unserem DACH-Team eine starke Plattform weiter. Alex bringt internationale Erfahrung mit und hat mehrfach gezeigt, wie sich digitale Ökosysteme erfolgreich ausbauen lassen. Wir freuen uns, ihn als CEO an Bord zu haben.

Münch ergänzt: „Mit fly by Darwin haben wir eine solide technologische Basis geschaffen, die wir nun gemeinsam mit unseren Kunden weiter vorantreiben. Wir bauen unsere Präsenz im Markt weiter aus und helfen unseren Kunden dabei, digital schneller und gezielter zu wachsen.“

Olaf Bendt wird ab dem 30. April 2026 von seiner operativen Rolle als Geschäftsführer abtreten und weiterhin eine aktive Rolle bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens in beratender Funktion übernehmen.

In diesem Zusammenhang wird er den Sitz der Beck-Gruppe im dsb ccb Advisory Board übernehmen, um Kontinuität und Ausrichtung zu stärken. Außerdem wird er dem Darwin CX Global Client Advisory Board beitreten, wo er zur Plattformentwicklung beiträgt und DACH-Marktperspektiven auf globaler Ebene repräsentiert.

Bendt hat den Ausbau der dsb-Gruppe über viele Jahre maßgeblich geprägt – vor allem beim Ausbau der digitalen Lösungen und im Aufbau enger Kundenbeziehungen.

„Wir danken Olaf für seinen unternehmerischen Einsatz und sein langjähriges Engagement. Wir freuen uns, dass er uns weiterhin in beratender Funktion zur Seite steht,“ betont Liam Lynch.

Ulrich Beck, Vertreter der Beck-Gruppe und Gesellschafter, erläutert: „Olaf Bendt spielt eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der dsb-Gruppe. Wir freuen uns, dass er dem Unternehmen eng verbunden bleibt und uns weiterhin mit seiner Erfahrung unterstützt.“

„Nach vielen Jahren in operativer Führung ermöglicht mir dieser Übergang, mich stärker auf strategische Themen und die Weiterentwicklung der fly-by-Darwin-Plattform zu konzentrieren. Ich freue mich darauf, zur nächsten Wachstumsphase sowohl auf regionaler als auch globaler Ebene beizutragen und gleichzeitig ausgewählte unternehmerische und beratende Aktivitäten zu verfolgen,“ erklärt Bendt. „Dieser Schritt spiegelt eine natürliche Entwicklung von operativer Führung hin zu einer breiteren strategischen und beratenden Rolle im gesamten Darwin-CX-Ökosystem wider.“

Bendt bleibt in den anderen dsb-Gesellschaften der Beck-Gruppe als Geschäftsführer aktiv und verantwortet dort weiterhin den operativen Bereich.

Teams, Kundenbeziehungen und Projekte bleiben in ihrer aktuellen Struktur bestehen. Zuständigkeiten, Abläufe und Schnittstellen bleiben unverändert, sodass die Zusammenarbeit nahtlos weitergeführt wird. Die fly-by-Darwin-Suite steht im Zentrum der weiteren Entwicklung und Umsetzung.

Über Darwin CX
Darwin CX ist ein in Kanada gegründetes Technologieunternehmen, das Abo- und Customer-Experience-Lösungen für Verlage, Medienmarken und Membership-Modelle anbietet. Mit einer Präsenz in Nordamerika und Europa stellt es eine flexible, KI-gesteuerte Plattform bereit, die Organisationen dabei hilft, zu wachsen, Kunden zu binden und effizient zu skalieren. Die Plattformstrategie konzentriert sich auf Lösungen wie fly by Darwin, die in Zusammenarbeit mit regionalen Partnern entwickelt werden.

Über dsb
dsb ist ein in Deutschland ansässiger Experte für Abonnement- und Kundenmanagement-Dienstleistungen. Als europäischer Partner von Darwin CX treibt dsb den Ausbau von fly by Darwin in der DACH-Region maßgeblich voran. Dabei setzt das Unternehmen seine lokale Marktkenntnis gezielt ein, um Kunden beim Wachstum und in ihrer digitalen Weiterentwicklung zu unterstützen.

Über fly by Darwin
fly by Darwin ist eine zentrale Lösung für Abonnements innerhalb des Darwin-CX-Angebots und unterstützt Organisationen dabei, ihre Zielgruppen besser zu verstehen und langfristig zu binden. Dafür nutzt die Suite Datenanalysen und Customer Journeys, um Audience Development, Abo-Wachstum und Kundenbindung gezielt voranzubringen – unterstützt wird es dabei von Partnern wie dsb.

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