Großbritanniens meistverkauftes Nachrichten- und Satire-Magazin „PRIVATE EYE“ hat seit dieser Woche einen neuen E-Shop. Entwickelt und designt wurde der Magazin-Shop von dsb ebusiness. Ein Geschenk-Shop, in dem Nutzer PRIVATE-EYE-Abos verschenken können, ergänzt den „normalen“ Online-Abo-Shop. Der E-Shop ist mit der Customer Care und Billing Plattform ccb by dsb verknüpft. Über Schnittstellen findet ein Echtzeitdatenaustausch zwischen Abo-Management-System und Online-Shop statt.

In wenigen Tagen ist der Online Customer Service mit all seinen Funktionalitäten verfügbar. Leser können dann 24/7 ihren Account verwalten, d.h. Adressen oder Bankverbindung selbst pflegen sowie Nachsendungen oder Abo-Unterbrechung beauftragen. Durch das  leistungsfähige Kontaktmanagement und automatisierte Back-Office-Prozesse reduziert PRIVATE EYE seine Prozesskosten.

Über PRIVATE EYE: PRIVATE EYE ist Großbritanniens meistverkauftes Nachrichten- und Satire-Magazin. Es erscheint vierzehntägig und hat derzeit über 700.000 Leser. Seit über 50 Jahren bietet PRIVATE EYE eine einzigartige Mischung aus Humor, sozialen und politischen Beobachtungen sowie investigativem Journalismus.