I. Einleitung In Deutschland hat Datenschutz seit jeher einen hohen Stellenwert, besonders in der Verlagsbranche, die sich traditionell der Wahrung der Privatsphäre ihrer Leser verpflichtet fühlt. Gleichzeitig eröffnen abonnementsbasierte Modelle neue Chancen, eine engere Bindung zu Lesern aufzubauen und gezielt Inhalte zu personalisieren. Doch gerade für deutsche Verlage, die auf datengestützte Einblicke angewiesen sind, stellen […]

I. Einleitung Während sich die Welt zunehmend auf digitale Medien konzentriert, bleibt Print in Deutschland ein Medium mit einer tief verwurzelten Tradition. Von Tageszeitungen bis hin zu Zeitschriften genießen Printprodukte hier eine starke, loyale Leserschaft. Doch in einem Markt, der sich zunehmend digitalen Plattformen zuwendet, stellt sich die Frage: Gibt es in der heutigen deutschen […]

Kundendialoge AI-basiert starten Seit kurzem nutzt falkemedia die AI-Solutions des dsb fly Eco-Systems. „Mit dem KI-Modul von dsb fly wecken wir schlummernde Potenziale in unseren Akquise-, Service- und Customer-Care- Prozessen“, freut sich Malisa Marr. „Die Prozessautomatisierung ist dabei nur ein untergeordneter Aspekt. Viel wichtiger ist uns, dass wir mit dsb fly neue Interaktionsmöglichkeiten mit unseren […]

Subscription-Experten erweitern ihre Reichweite Toronto, Kanada; Neckarsulm, Deutschland; Northampton, Großbritannien – Darwin CX und dsb vertiefen ihre Allianz. Darwin CX wird Anteilseigner von dsb. Mit der Investition des kanadischen Unternehmens in dsb erweitert Darwin CX seine Reichweite auf den britischen und europäischen Markt und dsb wird Teil der Darwin CX-Familie. Die strategische Partnerschaft markiert einen […]

Bundesverband Abonnement komplettiert Vorstand Neckarsulm, 21.05.2024: Im Rahmen der Jahrestagung des Bundesverbands Abonnement wurden in der vergangenen Woche auch die beiden vakanten Posten des Vorstands in der internen Mitgliederversammlung gewählt. Als zusätzlicher 2. Vorsitzender ist ab sofort Alexander Münch im Vorstand, COO dsb Gruppe, für Finanzen zeichnet künftig Daniel Beljan, Geschäftsführer userwerk market solutions, verantwortlich. […]