News - Seite 2 von 8

23.08.
2023

23.08.2023 SPEKTRUM VERLAG ENTSCHEIDET SICH FÜR DSB FLY

Der Spektrum Verlag weitet seine langjährige Zusammenarbeit mit der dsb Gruppe aus und wird zukünftig vollumfänglich das cloudbasierte dsb fly Eco-System nutzen. Die einzelnen Bausteine werden aktuell auf die Geschäftsprozesse bei Spektrum zugeschnitten und individuell an die Systemwelt angepasst. „Durch agile Erweiterungs- und Integrationsmöglichkeiten profitieren wir von einer individuellen, zukunftssicheren IT-Landschaft,“ betont Dennis Dirdjaja, Director […]

zum Beitrag

31.07.
2023

31.07.2023 DSB ZU GAST BEI MVFP MITTAGSTALK

„Abomarketing auf Erfolgskurs – Neue Strategien für den digitalen Lesermarkt“ lautete der Titel des Webinars, bei dem Martin Wepper, CEO bei dsb ebusiness, als Referent zu Gast war. Im digitalen Format „Mittagstalk“ der Landesvertretung Bayern des MVFP Medienverband der freien Presse präsentierte Martin Wepper innovative Lösungsansätze für Verlage zur Förderung eines attraktiven Online-Angebots „Zeitschriftenverleger müssen […]

zum Beitrag

26.06.
2023

26.06.2023 CUSTOMER RETENTION – BEST PRACTICES VON IMMEDIATE MEDIA

Neue Wege zur Kundenbindung nutzt Ed Garcia, Leiter der Kundenbindung bei Immediate Media und verantwortlich u.a. für den Titel „Gardeners‘ World“. Für ihn ist es wichtig, mit den Printlesern in Kontakt zu treten und mehr über ihre individuellen Präferenzen zu erfahren. Da in England Abonnements nur für einen festen Zeitraum abgeschlossen werden und danach automatisch […]

zum Beitrag

21.06.
2023

21.06.2023 MIT KI-BASIERTEN LÖSUNGEN ABO-HALTBARKEIT & GEWINN MAXIMIEREN

ChatGPT und andere KIbasierte Lösungen bieten Verlagen und Medienvertriebsunternehmen neue Chancen für erfolgreiche Kündigungsabwendungen und treffsichere Zusatzverkäufe. Namhafte Medienhäuser nutzen bereits die AI-Tools und MachineLearning-Lösungen von dsb fly und reduzieren dadurch die Anfragen im ServiceCenter und SelfServiceBereich. Gleichzeitig maximieren sie die Abo-Haltbarkeit und den CustomerLiveTimeValue Ihrer Leser. Dazu verwenden unsere Auftraggeber sowohl dsb-fly-Module auf Basis […]

zum Beitrag

03.06.
2023

03.06.2023 VOLLAUTOMATISIERTE RÜCKERSTATTUNGEN AUF PAYPAL-KONTEN

Die neue Funktion der automatisierten Rückerstattung von Guthaben aufPayPal-Konten wurde diese Woche für den SPIEGEL-Verlag live geschaltet. Die Neuerung ermöglicht auch Rücküberweisungen auf Kreditkarten wie VISA,Mastercard oder AMEX und bietet gegenüber der manuellen Bearbeitung vieleVorteile. Neben der Kostenersparnis durch automatisierte Transaktionen erhöht das neueVerfahren die Transparenz und senkt zugleich das Fehlerrisiko bei denRückzahlungen von Abonnementguthaben. […]

zum Beitrag

01.06.
2023

01.06.2023 UMSATZBOOSTER: CROSS- UND UP-SELLS NACH DEM CHECKOUT

Experten gehen davon aus, dass bis zu 30 % des E-Commerce-Umsatzes zusätzlichen Produktvorschlägen anzurechnen sind. Doch wann konvertieren Kaufempfehlungen am besten? Vor dem Checkout werden die Käufer im Kauf- und Entscheidungsprozess gestört. Deswegen performen Empfehlungskampagnen nach dem Bezahlvorgang besser. Aus diesem Grund werden die bewährten Up- und X-Sell-Funktionen in dsb fly permanent weiterentwickelt und optimiert. […]

zum Beitrag