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rund um dsb

Alle News um dsb

21.06.
2023

21.06.2023 MIT KI-BASIERTEN LÖSUNGEN ABO-HALTBARKEIT & GEWINN MAXIMIEREN

ChatGPT und andere KIbasierte Lösungen bieten Verlagen und Medienvertriebsunternehmen neue Chancen für erfolgreiche Kündigungsabwendungen und treffsichere Zusatzverkäufe. Namhafte Medienhäuser nutzen bereits die AI-Tools und MachineLearning-Lösungen von dsb fly und reduzieren dadurch die Anfragen im ServiceCenter und SelfServiceBereich. Gleichzeitig maximieren sie die Abo-Haltbarkeit und den CustomerLiveTimeValue Ihrer Leser. Dazu verwenden unsere Auftraggeber sowohl dsb-fly-Module auf Basis […]

03.06.
2023

03.06.2023 VOLLAUTOMATISIERTE RÜCKERSTATTUNGEN AUF PAYPAL-KONTEN

Die neue Funktion der automatisierten Rückerstattung von Guthaben aufPayPal-Konten wurde diese Woche für den SPIEGEL-Verlag live geschaltet. Die Neuerung ermöglicht auch Rücküberweisungen auf Kreditkarten wie VISA,Mastercard oder AMEX und bietet gegenüber der manuellen Bearbeitung vieleVorteile. Neben der Kostenersparnis durch automatisierte Transaktionen erhöht das neueVerfahren die Transparenz und senkt zugleich das Fehlerrisiko bei denRückzahlungen von Abonnementguthaben.  […]

01.06.
2023

01.06.2023 UMSATZBOOSTER: CROSS- UND UP-SELLS NACH DEM CHECKOUT

Experten gehen davon aus, dass bis zu 30 % des E-Commerce-Umsatzes zusätzlichen Produktvorschlägen anzurechnen sind. Doch wann konvertieren Kaufempfehlungen am besten? Vor dem Checkout werden die Käufer im Kauf- und Entscheidungsprozess gestört. Deswegen performen Empfehlungskampagnen nach dem Bezahlvorgang besser. Aus diesem Grund werden die bewährten Up- und X-Sell-Funktionen in dsb fly permanent weiterentwickelt und optimiert. […]

15.05.
2023

15.05.2023 NEU: STARTEN SIE HOCHINDIVIDUALISIERTE, KANALÜBERGREIFENDE KONTAKTSTRECKEN

Der dsb fly Message Broker bietet Ihnen neue smarte Lösungen für eine perfekt aufeinander abgestimmte Multi Channel Kommunikation. Starten Sie jetzt kanalübergreifende Kontaktstrecken für verschiedene Zielgruppen und definieren Sie individuell, wann Telefon, Mail, Chat oder SMS zum Einsatz kommen. In der Template Engine kreieren Sie treffsichere, zielgruppenspezifische Kontaktvorlagen, die hochdynamisch ausgespielt werden. Begeistern Sie Ihre […]

28.04.
2023

28.04.2023 NEU: PLATTFORM FÜR SEMINAR-COMMERCE

360°-Kundensicht  für treffsichere Weiterbildungsangebote  Viele Fachverlage bieten zusätzlich zu ihrem Content auch Seminare, Schulungen und Kongresse an. „Da liegt es nahe, diese Angebot auch digital zu verknüpfen. So lassen sich spannende Cross-Selling-Angebote schaffen, bei denen Zeitschriften-Abonnenten passende Kurse angeboten werden und Kursteilnehmern die passende Fachlektüre empfohlen wird“, erläutert Alexander Münch, COO dsb group, die Motivation […]

16.04.
2023

16.04.2023 STADTWERKE BINGEN NUTZEN DAS MOBILITY PORTAL

„Als Stadtwerke sind wir für einen zuverlässigen, sicheren und komfortablen Verkehrsbetrieb in der Stadt Bingen verantwortlich,“ erklärt Bernd Schmitt, Abteilungsleitung Verkehrsbetrieb. „Da wir diesen Auftrag ernst nehmen, hat die reibungslose Einführung des Deutschlandtickets für uns eine hohe Priorität.“ Die Stadtwerke Bingen sind Mitglied im RNN-Verbund. Der Stadtbusverkehr Bingen befördert jährlich mehr als 1,7 Millionen Fahrgäste […]

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